Voice Brandname

Đặc điểm:

Voice Brandname là dịch vụ thoại cho phép doanh nghiệp sử dụng đầu số di động của các Nhà mạng làm số đại diện thay thế cho các số điện thoại cố định, đầu số dài 1900/1800 thông thường. Hệ thống có cơ chế trượt khi gọi ra áp dụng cho khách hàng đăng ký số hotline của các nhà mạng.

Tính năng nổi bật:

  • Tạo báo cáo và thống kê (được hoạt động trên các kết nối 2G/3G/4G).
  • Không yêu cầu cài đặt bất kỳ ứng dụng nào.
  • Tăng sự nhân diện thương hiệu của doanh nghiệp trên từng cuộc gọi.
  • Bảo đảm an toàn và tăng nhu cầu trải nghiệm của khách hàng.

 

LỢI ÍCH

1

Tính ứng dụng cao

Ứng dụng cho tất các các nghiệp vụ CSKH. Có thể ứng dụng cho các ngành hàng khác nhau.

2

Kết nối linh hoạt - Tích hợp dễ dàng

Cuộc gọi kết nối 2 chiều linh hoạt & chính xác, tương đương như tổng đài thông thường. Dễ dàng tích hợp với các hệ thống tổng đài đơn vị đang sử dụng: Genesys, Cisco, Avaya, ...

3

Khẳng định thương hiệu

Khẳng định thương hiệu của đơn vị, đồng thời bảo vệ khách hàng tránh những cuộc gọi giả mạo.

  • Trụ sở

    Tòa Le Capitole, 27 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội

  • Chi nhánh

    Tòa An Khánh, 63 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3, Hồ Chí Minh.

  • Email

    contact@irismedia.vn

  • Điện thoại

    (+84) 24 3224 7399

Chúng tôi luôn sẵn sàng
giải đáp yêu cầu của bạn

LIÊN HỆ HỢP TÁC

Chúng tôi trân trọng mọi sự quan tâm mà bạn đang dành cho các sản phẩm tâm huyết của đội ngũ IRIS MEDIA. Để lại thông tin và chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ.