Tầm nhìn

Trở thành đơn vị cung cấp giải pháp CNTT hàng đầu Việt Nam

Sứ mệnh

Gia tăng doanh thu - tối ưu chi phí cho khách hàng bằng cách áp dụng công nghệ cao

Công nghệ

Theo đuổi công nghệ lõi chuyên sâu về giọng nói và văn bản tiếng Việt

Giá trị cốt lõi

Sản phẩm hoàn thiện - Dịch vụ chu đáo - Làm việc chuyên nghiệp

Chúng tôi là

IRIS MEDIA

Là đơn vị khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ, chúng tôi luôn nỗ lực mang lại những giải pháp hữu ích nhất cho doanh nghiệp. Giúp cho doanh nghiệp tối ưu được chi phí hoạt động, gia tăng trải nghiệm khách hàng và hòa mình vào xu thế hiện đại hóa 4.0 của thế giới.

sign Mr. Stephen Tran President Xem thêm
Top Up

Top Up

GiáLiên hệ
Loại hìnhViễn thông

Nạp tiền điện thoại trả trước hoặc thanh toán cước trả sau nhanh chóng, thuận tiện và an toàn thông qua Internet hoặc SMS. Kết nối trực tiếp với nhà mạng.

SMS Brandname

SMS Brandname

GiáLiên hệ
Loại hìnhTin nhắn

Tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn SMS có chứa tên thương hiệu của bạn. Gia tăng doanh số bán hàng, CSKH hiệu quả với chi phí hợp lý.

Voice Brandname

Voice Brandname

GiáLiên hệ
Loại hìnhCuộc gọi

Dịch vụ thoại thông qua sử dụng đầu số di động của các Nhà mạng làm số đại diện. Ứng dụng cho tất cả nghiệp vụ CSKH và các ngành hàng khác nhau.

ZNS

ZNS

GiáLiên hệ
Loại hìnhTin nhắn

CSKH chuyên nghiệp thông qua gửi thông báo tự động tới tệp khách hàng lớn đang sử dụng Zalo. An toàn và bảo mật thông tin.

Gamification

Gamification

GiáLiên hệ

Nền tảng thiết kế, cài đặt & quản trị hoạt động tương tác với người tiêu dùng thông qua game. Phương thức tiếp thị - truyền thông hiệu quả cho doanh nghiệp.

Trợ lý Thông tin Anews

Trợ lý Thông tin Anews

GiáLiên hệ

Cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác cùng với trải nghiệm tùy chọn (đọc báo online/báo nói bằng AI kèm tính năng ra lệnh bằng giọng nói).

Top Up

Top Up

GiáLiên hệ
Loại hìnhViễn thông

Nạp tiền điện thoại trả trước hoặc thanh toán cước trả sau nhanh chóng, thuận tiện và an toàn thông qua Internet hoặc SMS. Kết nối trực tiếp với nhà mạng.

Data - Combo

Data - Combo

GiáLiên hệ
Loại hìnhViễn thông

Cung cấp gói dữ liệu truy cập internet và các gói cước combo có thời hạn vào tài khoản viễn thông một cách nhanh chóng và uy tín.

Paybill

Paybill

GiáLiên hệ
Loại hìnhViễn thông

Thanh toán hóa đơn với đa dạng các nhà cung cấp một cách đơn giản và thuận tiện. Tiết kiệm chi phí và thời gian.

Ekyc

Ekyc

GiáLiên hệ
Loại hìnhAI

Giải pháp xác thực, định danh khách hàng điện tử một cách chính xác và tiện lợi. Áp dụng với nhiều loại giấy tờ tùy thân.

Docchain

Docchain

GiáLiên hệ
Loại hìnhAI

Kiểm soát chứng từ với những tính năng vượt trội. Hệ thống giúp số hóa, lưu trữ, quản lý và truy xuất tài liệu của doanh nghiệp một các dễ dàng.

SMS Brandname

SMS Brandname

GiáLiên hệ
Loại hìnhTin nhắn

Tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn SMS có chứa tên thương hiệu của bạn. Gia tăng doanh số bán hàng, CSKH hiệu quả với chi phí hợp lý.

ZNS

ZNS

GiáLiên hệ
Loại hìnhTin nhắn

CSKH chuyên nghiệp thông qua gửi thông báo tự động tới tệp khách hàng lớn đang sử dụng Zalo. An toàn và bảo mật thông tin.

Voice Brandname

Voice Brandname

GiáLiên hệ
Loại hìnhCuộc gọi

Dịch vụ thoại thông qua sử dụng đầu số di động của các Nhà mạng làm số đại diện. Ứng dụng cho tất cả nghiệp vụ CSKH và các ngành hàng khác nhau.

AI Call Center

AI Call Center

GiáLiên hệ
Loại hìnhCuộc gọi

Tổng đài ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp thực hiện các cuộc gọi tự động bằng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói (Text to speech).

Trung gian thanh toán

Trung gian thanh toán

GiáLiên hệ

Hệ thống trung gian thanh toán phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Môi trường triển khai đa dạng trên các nền trảng Web/App mobile.

Gamification

Gamification

GiáLiên hệ

Nền tảng thiết kế, cài đặt & quản trị hoạt động tương tác với người tiêu dùng thông qua game. Phương thức tiếp thị - truyền thông hiệu quả cho doanh nghiệp.

Trợ lý Thông tin Anews

Trợ lý Thông tin Anews

GiáLiên hệ

Cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác cùng với trải nghiệm tùy chọn (đọc báo online/báo nói bằng AI kèm tính năng ra lệnh bằng giọng nói).

Me Clip

Me Clip

GiáLiên hệ

Nội dung đa nền tảng theo định hướng xã hội hóa video. Đặc quyền trải nghiệm các nội dung giáo trí hấp dẫn cho hội viên sử dụng "Dino đi học".

Giáo dục số

Giáo dục số

GiáLiên hệ

Ứng dụng giáo trí tiền tiểu học đầu tiên tại Việt Nam được thiết kế theo chuẩn của Bộ Giáo dục - Đào tạo và được xây dựng, khuyến nghị bởi các chuyên gia Giáo dục uy tín. Có sẵn 1.000+ bài học & 10.000+ hoạt động thú vị cho trẻ nhỏ.

Tổng đài 1800, 1900

Tổng đài 1800, 1900

GiáLiên hệ

Tổng đài đầu số 1800, 1900 giúp đáp ứng các cuộc gọi đến từ khách hàng với nhiều mục đích khác nhau (đặt hàng, hỏi thông tin, chăm sóc sau bán hàng, ...).

Đầu số ngắn

Đầu số ngắn

GiáLiên hệ

Tương tác 2 chiều mọi lúc mọi nơi với khách hàng thông qua tin nhắn SMS. Sử dụng đầu số ngắn dễ nhớ, nhanh chóng và tiện lợi.

Chúng tôi luôn sẵn sàng
giải đáp yêu cầu của bạn

LIÊN HỆ HỢP TÁC

Chúng tôi trân trọng mọi sự quan tâm mà bạn đang dành cho các sản phẩm tâm huyết của đội ngũ IRIS MEDIA. Để lại thông tin và chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24 giờ.


Chúng tôi không ngừng nỗ lực và phát triển cùng với nền công nghệ thông tin Việt Nam


  • AI Chatbot
  • sms brandname
  • Dino
  • Anews
  • 18001900
  • mobipay
  • topup
  • 6x67
  • iristech

Đang nói gì về chúng tôi

KHÁCH HÀNG


  • Quy trình xử lý kỹ thuật của IRIS rất chuyên nghiệp, nhanh gọn và chính xác trong từng khâu. Đồng thời cũng cập nhật rất nhanh các công nghệ mới và hỗ trợ nhiệt tình trong các dự án đang triển khai. Chúng tôi rất hài lòng.

    **********

    Luong Hong Thuy **********

  • Chúng tôi nhìn thấy ở IRIS có đam mê và sức cống hiến rất mãnh liệt trong từng dự án mà hai bên đang hợp tác. Với những lợi thế hiện có cùng năng lực về tài chính và công nghệ, IRIS là một đối tác đáng tin cậy để triển khai các dự án về công nghệ.

     *************

    Mai Hong Ngoc *************

  • Trong thời đại 4.0 hiện nay, chúng tôi đã biết đến nhiều công ty cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin tại Việt Nam. Nhưng chúng tôi đã chọn IRIS và thực sự hài lòng về quyết định ấy. Đội ngũ nhân sự trẻ trung nhưng nhiệt huyết và hiệu quả là ấn tượng mạnh mẽ nhất của tôi về doanh nghiệp này.

    ********

    Nguyen Ngoc Son ********

Giải pháp


Công nghệ cho cuộc sống số


- Bước đệm cho kỷ nguyên 4.0 -

AI Call Center AI Call Center

AI Call Center

CÔNG NGHỆ AI

Tổng đài ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp thực hiện các cuộc gọi tự động bằng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói (Text to speech).


  • Đa nền tảng ứng dụng

    Giải pháp phù hợp với đa ứng dụng (Bán hàng, marketing, Chăm sóc khách hàng tự động,...)

  • Tiết kiệm chi phí

    Cắt giảm chi phí nhân lực khi cho phép thực hiện một số lượng lớn cuộc gọi cùng lúc mà không cần Tổng đài viên. Nâng cao hiệu suất hoạt động của Tổng đài.

  • Khằng định thương hiệu

    Giảm thiểu rủi ro bỏ lỡ nhu cầu của khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng tiềm năng. Thể hiện sự chuyên nghiệp, uy tín của doanh nghiệp.


AI Chatbot AI Chatbot

AI Chatbot

Hiểu ngôn ngữ tự nhiên

Chatbot ứng dụng Trí tuệ nhân tạo có thể hiểu ngữ cảnh hội thoại sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt. Hiểu được cả tiếng lóng và từ viết tắt.


  • Hoạt động 24/7/365

    Bán hàng tự động, hỗ trợ khách hàng 24/7/365. Hoạt động liên tục xuyên suốt không ngừng nghỉ.

  • Giảm tải chi phí

    Giảm tải chi phí hoạt động cho doanh nghiệp. Tiết kiệm ngân sách đầu tư. tăng hiệu quả tài chính và năng lực làm việc.

  • Ứng dụng đa nhiệm

    Ứng dụng trên nhiều nền tảng. Giúp có thể tiếp cận tối đa mọi loại hình dịch vụ mà khách hàng cung cấp.


Tổng đài 1800, 1900 Tổng đài 1800, 1900

Tổng đài 1800, 1900

Dịch vụ Giá trị Gia tăng

Tổng đài đầu số 1800, 1900 giúp đáp ứng các cuộc gọi đến từ khách hàng với nhiều mục đích khác nhau (đặt hàng, hỏi thông tin, chăm sóc sau bán hàng, ...).


  • Hình thức linh hoạt

    Đầu số luôn cố định với các tỉnh thành. Có khả năng kết nối tới nhiều số đích khác nhau.

  • An toàn, bảo mật

    Hệ thống tự động liên tục. Tỷ lệ cuộc gọi ổn định cao. Hạn chế tình trạng spam hoặc điện thoại quấy rầy.

  • Tối ưu dịch vụ

    Đảm bảo việc tư vấn, chăm sóc khách hàng luôn được thông suốt. Phục vụ khách hàng 24/7.


SMS Brandname SMS Brandname

SMS Brandname

Dịch vụ Tin nhắn thương hiệu

Tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn SMS có chứa tên thương hiệu của bạn. Gia tăng doanh số bán hàng, CSKH hiệu quả với chi phí hợp lý.


  • Truyền thông hiệu quả

    Tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu, tạo sự chú ý, tăng độ nhận diện thương hiệu và nâng tầm giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp.

  • Tiết kiệm thời gian, chi phí

    Tiết kiệm được tối đa chi phí so với truyền thông truyền thống (in ấn, nhân công…). Tiếp cận được khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

  • Hệ thống tự động, bảo mật

    Hệ thống vận hành hoàn toàn tự động qua kết nối với nhà mạng. Đảm bảo tính bảo mật thông tin khách hàng.


Voice Brandname

Voice Brandname

Dịch vụ giọng nói thương hiệu

Dịch vụ thoại thông qua sử dụng đầu số di động của các Nhà mạng làm số đại diện. Ứng dụng cho tất cả nghiệp vụ CSKH và các ngành hàng khác nhau.


  • Tính ứng dụng cao

    Ứng dụng cho tất các các nghiệp vụ CSKH. Có thể ứng dụng cho các ngành hàng khác nhau.

  • Kết nối linh hoạt - Tích hợp dễ dàng

    Cuộc gọi kết nối 2 chiều linh hoạt & chính xác, tương đương như tổng đài thông thường. Dễ dàng tích hợp với các hệ thống tổng đài đơn vị đang sử dụng: Genesys, Cisco, Avaya, ...

  • Khẳng định thương hiệu

    Khẳng định thương hiệu của đơn vị, đồng thời bảo vệ khách hàng tránh những cuộc gọi giả mạo.


Đối tác


Thành công của chúng tôi là sự liên kết hợp tác trên chiến lược WIN - WIN


- Kết nối thế giới công nghệ 4.0 -

  • Vietcombank
  • Vietnamnet
  • Napas
  • Viettel
  • Vingroup
  • Mobifone
  • BIDV
  • vietnamobile
  • Sacombank
  • Techcombank
  • vinaphone
  • VMG
  • evn
  • vnpt-hanoi
  • MB Bank
  • MSB Bank
  • OCB Bank